흰색의류 환불, 세일상품 반품거절? 소비자보호법 알아보기
안녕하세요. WON디자이너입니다. 이번에 제가 의류를 구입했다가, 흰색 옷 의류는 반품이 불가하다며 환불 거절을 당했는데요, 택배를 받자마자 접수를 했음에도 불구하고요? 오염 할 시간도 없었는데 안된다고 하네요. 그래서 과연 이 거절이 타당한 것인지 소비자보호법을 알아보았습니다. 과연, 아주 많은 쇼핑몰들이 내새운 흰색 의류 반품 불가 또는 세일상품 반품불가는 타당한 것인가요? 또한 반품불가 사유라고 사전고지를 했다면 법적으로도 가능한건가요? 우선, 의류 외에도 전자기기, 서비스업 등의 타 피해사례들도 확인 할 수 있으니, 한번 알아두시면 좋을 것 같습니다. 1. 한국소비자원 홈페이지에 접속합니다. 접속이 어렵다면 kca.go.kr 로 해보세요. 상담 전화 전, 나와 같거나 비슷한 사례가 있는지, 법에 ..
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2019. 6. 22. 13:34